Mennään mieluummin kehityksen etupäässä kuin takana!

Helsingin Kalustemaalauksella on kalusteiden maalaamisesta pitkä kokemus. Vaikka yrityksen ydinosaaminen perustuu karttuneeseen ammattitaitoon, markkinoinnissa katse on tiukasti tulevaisuudessa. Kun ihmiset etsivät palveluita yhä useammin tekoälyn avulla, yrittäjä Maiju Sammalvaara haluaa varmistaa, että yritys löytyy sieltä, mistä asiakkaat sitä etsivät.

Helsingin Kalustemaalaus antaa vanhoille kalusteille uuden elämän. Yritys maalaa
ammattimaisesti esimerkiksi keittiön kaapinovia, huonekaluja, kiintokalusteita, väliovia ja
puutarhakalusteita. Kaikki maalaukset tehdään ruiskulla, ja palveluita tarjotaan niin
kotitalouksille kuin yrityksillekin.

Ajatus yrityksen toiminnan taustalla on yksinkertainen: toimivaa kalustetta ei tarvitse vaihtaa
uuteen vain kuluneen pinnan tai väärän värin vuoksi. Ammattimaisella maalauksella
vanhasta voidaan tehdä jälleen uudenveroisen näköinen – usein edullisemmin ja
ekologisemmin kuin kokonaan uusimalla.

Yrityksen referensseistä löytyy kaikkea keittiöistä designkalusteisiin. Helsingin
Kalustemaalaus on maalannut esimerkiksi Aarikan puutuotteita, ja sen työnjälkeä on nähty
myös Huvila & Huussi- ja Kotoisa - ohjelmissa.

Sisältöä syntyi – kun siihen sattui löytymään aikaa

Ennen Tagomo AI:n käyttöönottoa Helsingin Kalustemaalaus julkaisi omaa sisältöä
muutaman kuukauden välein.

Mitään varsinaista julkaisurytmiä ei ollut, vaan Maiju kuvailee tekemistä täysin
satunnaiseksi. Pienessä yrityksessä tilanne on varsin ymmärrettävä: asiakastyöt on hoidettava, ja
markkinointi joutuu helposti odottamaan sopivampaa hetkeä.
TagomoAI:n myötä yksi tehtävä on voitu ottaa kokonaan pois omalta työlistalta.

“Paljon helpompaa, kun TagomoAI hoitaa!”

Miksi tekoälyyn kannattaa panostaa juuri nyt?

Helsingin Kalustemaalauksella TagomoAI:n kokeilemiseen ei lähdetty vain siksi, että
sisällöntuotantoon haluttiin säästää aikaa. Taustalla oli suurempi muutos siinä, miten ihmiset etsivät yrityksiä ja palveluita verkosta.

“Koska tekoälylöydettävyys on pinnalla oleva asia ja haluamme
olla yrityksenä aallonharjalla. Mennään mieluummin
kehityksen etupäässä kuin takana!”

Tämä tekee Helsingin Kalustemaalauksen tarinasta kiinnostavan. Yrityksen oma
ammattitaito on rakentunut vuosikymmenten aikana, mutta se ei tarkoita, että asiakkaat
löytävät yrityksen pelkästään samoista kanavista kuin aiemmin. 
Hakukoneiden rinnalle ovat tulleet tekoälypalvelut, joilta ihmiset kysyvät suoraan suosituksia
ja vastauksia. Siksi verkossa olevan sisällön merkitys muuttuu samalla.

 

Maijun mukaan yrityksen näkyvyys verkossa ja somessa on muuttunut TagomoAI:n
käyttöönoton jälkeen. 

“Pääsemme useammin mm. tekoälyn suosittelemaksi.”

Säännöllisesti syntyvä sisältö tarkoittaa samalla sitä, ettei yrityksen verkkonäkyvyys jää
satunnaisten, muutaman kuukauden välein tehtyjen julkaisujen varaan.
Helsingin Kalustemaalauksen verkkosivuilta löytyykin nykyisin sisältöjä hyvin erilaisiin
asiakkaiden kysymyksiin: esimerkiksi designkalusteiden maalaamisesta, keittiön
uudistamisesta ilman purkamista sekä siitä, mitä kalustemaalaus käytännössä pitää
sisällään.

Entä kenelle Tagomo AI sopii?

Tähän Maijulla on poikkeuksellisen yksiselitteinen vastaus:

“Kaikille yrityksille. Ihmiset kysyy ihmeellisiä asioita puhelin kädessä, sama kai se
on kysyykö missä paras renkaanvaihto, tai tarvitsen
hammaslääkärin, minne mennä.”

Olipa yrityksen palveluna siis kalustemaalaus, auton renkaiden vaihto tai hammashoito,
asiakkaalla on joka tapauksessa tarve löytää sopiva palveluntarjoaja.
Ja juuri siinä Maiju näkee Tagomo AI:n mahdollisuuden.

“Ei varmaankaan ole toimialaa jolle TagomoAI ei sopisi.”

Helsingin Kalustemaalauksen tapauksessa Tagomo AI on vähentänyt yrittäjän omaa
sisällöntuotantotyötä, mutta samalla kyse on jostain suuremmasta.
Yritys haluaa huolehtia siitä, että vuosien aikana rakennettu ammattitaito löytyy myös uusilla
tavoilla silloin, kun potentiaalinen asiakas tarvitsee apua.

Kun Maijulta kysytään, kuinka todennäköisesti hän suosittelisi TagomoAI:ta kollegalle
asteikolla 0–10, vastaus on:
9/10.

Maiju Sammalvaara
Yrittäjä, Helsingin Kalustemaalaus